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Februar

Im Dienste des Kunden

Aus der Kundenperspektive auf die gesamte Organisation, ihre Produkte und Dienstleistungen zu schauen, ist für die meisten Start Ups eine Selbstverständlichkeit, Teil ihrer DNA und Grundlage für permanente Innovation und Selbstoptimierung. Größere, und damit meist auch ältere und komplexere Organisationen vernachlässigen diese Sichtweise zu weilen, haben aber gelernt, Wachstum und Komplexität über alle Funktionsbereiche zu managen und sich dauerhaft am Markt zu etablieren. Beide Evolutionsstufen können voneinander lernen. Wir verstehen Marketing als strategische Perspektive auf alle Bereiche einer Organisation und haben uns zum Ziel gesetzt, in beiden Welten wandern zu können.Continue Reading..

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